Recenze na obchod NuSpring

Není to se mnou jednoduché. Jsem nerozhodná a zbrklá, nikdy nejsem s ničím spokojená a všechno měním na poslední chvíli. Jinými slovy – jsem ten nejhorší možný zákazník na světě. V září jsem se rozhodla si splnit jeden ze svých kosmetických snů. Z wishlistu jsem si vybrala dlouho okukovanou kosmetiku Soaphoria.

Zamířila jsem proto na oficiální web, naskládala do košíku samé lahůdky, chystala se zaplatit a zjistila, že eshop ještě úplně nefunguje. Bylo už po jedenácté večer (tedy nebezpečný čas pro všechna zásadní rozhodnutí) a mé odhodlání bylo stále veliké.
Rozklikla jsem proto všechny distributory Soaphorie v ČR a jala se vybírat toho nejvhodnějšího. Největší výběr měl eshop NuSpring. Naházela jsem proto produkty do košíku, uplatnila slevu, která zrovna na webu probíhala, a ještě se zaradovala, že budu mít dopravu zdarma. V košíku mi to pak psalo, že doprava zdarma není, což jsem v těch nočních hodinách nemohla pochopit, napsala jsem proto dotaz, objednávku odeslala a šla do hajan.
Druhý den na mě čekal e-mail s vysvětlením. A tady přichází důvod, proč o eshopu NuSpring píšu celý článek. Takhle OCHOTNÝ A SKVĚLÝ personál jsem dlouho nezažila!!! A to si zapište za uši. Nejen, že byli trpěliví s mými dotazy a změnami objednávky na poslední chvíli, ale ve všem mi vyšli opravdu mile vstříc a komunikace byla rychlá a bezproblémová. Jeden večer jsem zadala objednávku, druhý den byla odeslána a třetí den jsem jí měla doma. Milá komunikace, pohotové reakce a rychlé vyřízení (a ještě s dopravou zdarma).
Najít dobře vybavený e-shop se specifickou kosmetickou značkou, která není tak obvyklá, není vůbec jednoduché. Najít eshop, kde s vámi komunikují rychle, trpělivě a mile, to je nadmíru lidský úkol (nebo možná nakupuji na špatných místech). NuSpring u mě vyhrává na celé čáře ve všech bodech.

 

Moje objednávka byla zabalená v roztomilé personalizované krabičce.

 

 

Součástí byl i průvodní dopis s návodem, jak kosmetiku používat. Milé a užitečné gesto.

 

 

Každý produkt byl samostatně zabalený v bublinkové folii, to celé ještě v balícím papíru.

 

 

A tady už celá nadílka. Pečlivě zkouším a testuji a recenze budou 🙂

 

 

Co vy a nakupování online?
Jaké jsou vaše oblíbené eshopy?

 




P.S.: Tento článek není propagační, nejedná se o domluvené PR. Opravdu jsem byla s vyřízením celého nákupu hodně spokojená 🙂

 

Recenzi napsala dle vlastní zkušenosti a iniciativy blogerka Veronika, která se proměnila z „obyčejné“ zákaznice, jež si objednala sama balíček. Měli jsme radost za takovou pochvalu. Velmi děkujeme za každé ocenění naší práce. Máme z něj pokaždé radost. 🙂 To mi věřte.

* Povinné položky

Zanechte komentář